631705 zservers@exploit.im @zservers info@zservers.ru

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

Обязательства Сторон

Договор заключается между Zservers.RU, (далее именуемым «Исполнителем»), и Клиентом, зарегистрировавшимся в биллинговой системе (https://cp.zservers.ru/) исполнителя, и согласившимся с условиями настоящего договора посредством подтверждения условия «Я ознакомился и принимаю Условия предоставления услуг» при оформлении заказа.

Обязательства Сторон

1. Исполнитель обязуется:

1.1 После оплаты предоставить Клиенту указанные в Заказе услуги, не позднее чем через 3 рабочих дня с момента поступления оплаты. (рабочий день с понедельника по пятницу)
1.2 В течение 48 часов устранить перебои с предоставлением услуг.
1.3 Обеспечить конфиденциальность информации Клиента.
1.4 Осуществлять консультирование Клиента по вопросам, связанным с заказанной услугой.

2. Клиент обязуется:

2.1 Соблюдать установленные настоящим договором правила пользования услугами.
2.2 Своевременно производить оплату предоставляемых услуг.
2.3 Самостоятельно производить резервное копирование информации, хранящейся на выделенном сервере/vps.
2.4 Не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию (логины, пароли, ip адреса, логи переписки, и т.п.)

3. Возврат средств.

3.1 Возврат средств возможен только в случае нарушения Исполнителем пункта 1.1 или пункта 1.2 настоящего договора.
3.2 Возврат средств осуществляется в течение 30 рабочих дней.
3.3 Возврат средств не осуществляется, в случае нарушения Заказчиком условий, описанных в настоящем договоре.
3.4 Способ возврата средств устанавливает Исполнитель.
3.5 Возврат средств осуществляется только за оставшиеся дни аренды сервера. Полная стоимость возвращается только в случае нарушения Исполнителем пункта 1.1 настоящего договора.

4.Права Исполнителя

4.2 Исполнитель оставляет за собой право пересматривать правила предоставления услуг, в том числе ценовую политику и характеристики тарифных планов в любой момент, без предварительного уведомления Клиента. Новые правила вступают в действие в момент публикации на официальном сайте исполнителя.
4.3 Исполнитель не гарантирует 100% аптайм работы выделенных серверов/vps.
4.4 Исполнитель не несет ответственности за частичную либо полную потерю данных Клиента по любым причинами.
4.5 Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности за любые финансовые, интеллектуальные или прочие убытки, понесённые Клиентом в период пользования услугами Исполнителя.
4.6 Исполнитель оставляет за собой право остановки услуг Клиента для проведения технического обслуживания, а так же в связи с DDos атаками на сервер Клиента.
4.7 Исполнитель оставляет за собой право блокировки серверов Клиента по своему усмотрению, в случае нарушения Заказчиком условий, описанных в настоящем договоре, а так же создания повышенной нагрузки на оборудование.

5. Права Клиента

5.1 Клиент имеет право потребовать возврат средств, в случае если Исполнитель нарушил пункт 1.1 и 1.2 настоящего договора.
5.2 Клиент имеет право устанавливать любое ПО на арендуемый сервер, в случае, если оно является легальным и не нарушает действующее законодательство РФ.
5.3 Клиент несет всю ответственность за информацию, размещенную на серверах Исполнителя.

6. Запрещенный контент

На выделенных и виртуальных серверах запрещено:
6.1 Осуществлять массовые почтовые рассылки (spam).
6.2 Проводить DDoS и Botnet-атаки.
6.3 Распространять вирусы, трояны, а также любое другое вредоносные ПО.
6.4 Использовать программы для сканирования IP портов (Masscan и т.п.).
6.5 Фишинг или мошеннические сайты.
6.6 Хранить и распространять любой контент, связанный с детской порнографией, пропагандой насилия и расизма, террористической и преступной деятельностью.
6.7 Осуществлять деятельность противоречащую законам РФ.
В случае нарушения Клиентом правил, Исполнитель имеет право удалить сервер с полным форматированием всех данных, без возможности их восстановления.

Scroll to top