631705 zservers@exploit.im @zservers info@zservers.ru

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

Обязательства Сторон

Договор заключается между Zservers.RU, (далее именуемым «Исполнителем»), и Клиентом, зарегистрировавшимся в биллинговой системе (https://cp.zservers.ru/) исполнителя, и согласившимся с условиями настоящего договора посредством подтверждения условия «Я ознакомился и принимаю Условия предоставления услуг» при оформлении заказа.

Обязательства Сторон

1. Исполнитель обязуется:

1.1 После оплаты предоставить Клиенту указанные в Заказе услуги, не позднее чем через 3 рабочих дня с момента поступления оплаты. (рабочий день с понедельника по пятницу)
1.2 В течение 48 часов устранить перебои с предоставлением услуг.
1.3 Обеспечить конфиденциальность информации Клиента.
1.4 Осуществлять консультирование Клиента по вопросам, связанным с заказанной услугой.

2. Клиент обязуется:

2.1 Соблюдать установленные настоящим договором правила пользования услугами.
2.2 Своевременно производить оплату предоставляемых услуг.
2.3 Самостоятельно производить резервное копирование информации, хранящейся на выделенном сервере/vps.
2.4 Не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию (логины, пароли, ip адреса, логи переписки, и т.п.)

3. Возврат средств.

3.1 Возврат средств осуществляется в течение 30 рабочих дней.
3.2 Возврат средств не осуществляется, в случае нарушения Заказчиком условий, описанных в настоящем договоре.
3.3 Способ возврата средств устанавливает Исполнитель.
3.4 Возврат средств осуществляется только за оставшиеся дни аренды сервера. Полная стоимость возвращается только в случае нарушения Исполнителем пункта 1.1 настоящего договора.

4.Права Исполнителя

4.2 Исполнитель оставляет за собой право пересматривать правила предоставления услуг, в том числе ценовую политику и характеристики тарифных планов в любой момент, без предварительного уведомления Клиента. Новые правила вступают в действие в момент публикации на официальном сайте исполнителя.
4.3 Исполнитель не гарантирует 100% аптайм работы выделенных серверов/vps.
4.4 Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности за любые финансовые, интеллектуальные или прочие убытки, понесённые Клиентом в период пользования услугами Исполнителя.
4.5 Исполнитель оставляет за собой право остановки услуг Клиента для проведения технического обслуживания, а так же в связи с DDos атаками на сервер Клиента.
4.6 Исполнитель оставляет за собой право блокировки серверов Клиента по своему усмотрению, в случае нарушения Заказчиком условий, описанных в настоящем договоре, а так же создания повышенной нагрузки на оборудование.

5. Права Клиента

5.1 Клиент имеет право потребовать возврат средств, в случае если Исполнитель нарушил пункт 1.1 и 1.2 настоящего договора.
5.2 Клиент имеет право устанавливать любое ПО на арендуемый сервер, в случае, если оно является легальным и не нарушает действующее законодательство РФ.
5.3 Клиент несет всю ответственность за информацию, размещенную на серверах Исполнителя.

6. Запрещенный контент

На выделенных и виртуальных серверах запрещено:
6.1 Осуществлять массовые почтовые рассылки (spam).
6.2 Проводить DDoS и Botnet-атаки.
6.3 Распространять вирусы, трояны, а также любое другое вредоносные ПО.
6.4 Использовать программы для сканирования IP портов (Masscan и т.п.).
6.5 Фишинг или мошеннические сайты.
6.6 Хранить и распространять любой контент, связанный с детской порнографией, пропагандой насилия и расизма, террористической и преступной деятельностью.

В случае нарушения Клиентом правил, Исполнитель имеет право удалить сервер с полным форматированием всех данных, без возможности их восстановления.

Scroll to top